Für gewachsene Onlineshops
Ihr Onlineshop wirkt veraltet. Was sollten Sie zuerst verbessern?
Sammeln Sie konkrete Probleme, bevor Sie sich für eine größere Überarbeitung entscheiden. Das Alter eines Shops und ein technischer Punktwert reichen für diese Entscheidung allein nicht aus.
1. Beginnen Sie mit dem Ziel Ihres Betriebs
Was soll besser werden: die Pflege von Produkten, die Nutzung auf dem Smartphone, die Auffindbarkeit oder ein häufig abbrechender Kaufweg? Schreiben Sie für jede Aufgabe auf, was heute passiert und welches Ergebnis Sie erwarten. So kann Ihre Agentur den Aufwand konkret einschätzen.
Beispiel: „Eine Produktvariante lässt sich am Handy nicht auswählen“ ist ein überprüfbares Problem. „Der Shop soll moderner sein“ braucht weitere Klärung.
2. Ordnen Sie Ihre Aufgaben nach Eingriffstiefe
| Aufgabe | Möglicher nächster Schritt | Wer prüft? |
|---|---|---|
| Unklare Texte, fehlende Bildbeschreibungen | Inhalte gezielt nachpflegen | Betreiber oder Redaktion |
| Wiederkehrende Probleme an Menüs und Formularen | Gemeinsame Vorlage oder Erweiterung untersuchen | Agentur oder Entwickler |
| Updates scheitern, Schnittstellen funktionieren unzuverlässig | Wartungszustand, Abhängigkeiten und Integrationen erfassen | Technische Betreuung |
| Geschäftliche Anforderungen lassen sich kaum noch abbilden | Überarbeitung oder Systemwechsel mit Kosten und Risiken vergleichen | Betreiber und technische Betreuung |
3. Prüfen Sie einen vollständigen Weg durch den Shop
Öffnen Sie den Shop am Smartphone. Finden Sie ein Produkt, wählen Sie eine Variante und gehen Sie bis vor den kostenpflichtigen Abschluss. Notieren Sie Hindernisse. Wiederholen Sie einen solchen Weg ergänzend mit der Tastatur. Das ist ein manueller Selbsttest und noch kein vollständiges Audit.
Technische Scans können weitere Befunde liefern. Für die Einschätzung von internen Plugins, Backups, Sicherheitsupdates und Warenwirtschaft braucht es zusätzliche Zugänge und Fachkenntnisse. Diese Punkte lassen sich aus dem öffentlichen Seiteninhalt nicht vollständig ablesen.
4. Machen Sie die Entscheidung überprüfbar
- Ordnen Sie jedes Problem einer geschäftlichen Aufgabe zu.
- Lassen Sie Ursache, Aufwand und Risiken einschätzen.
- Legen Sie fest, was erhalten bleiben muss: URLs, Produktdaten, Schnittstellen und bewährte Abläufe.
- Vereinbaren Sie vor der Änderung einen Kontrollschritt und ein Rückfallverfahren.
Bei einem Systemwechsel sind vorhandene URLs, Weiterleitungen und Inhalte besonders sorgfältig zu planen. Ein besserer technischer Scanwert belegt für sich allein keinen Umsatz- oder Rankinggewinn.
Wobei Webprüfstand heute hilft
Unser aktueller Barrierefreiheits-Check sammelt automatisch erkennbare Probleme und priorisiert Lösungsschritte. Er gibt Ihnen eine Grundlage für das Gespräch mit Ihrer Agentur. Eine vollständige Modernisierungsberatung, ein vollständiges Sicherheits-Audit oder ein Kaufweg-Test mit Warenkorb und Kasse ist damit nicht enthalten.
Größere Kataloge werden von unseren Checks nur als begrenzte Auswahl erfasst. Lesen Sie unsere Methodik, bevor Sie den Umfang auswählen.